۱. روند ما را چگونه درک میکنید؟
بپرسید شناخت را چه کسی انجام میدهد، نیازمندی چگونه مستند و توسط چه کسی تأیید میشود. پیشنهاد پیش از شناخت مشکل ممکن است بر فرضیات استوار باشد.
۲. دقیقاً چه مواردی شامل است؟
ماژول، نقش، گزارش، یکپارچهسازی، زبان، محیط، فرضیات انتقال، آموزش و موارد خارج را کتبی بخواهید.
۳. پیشرفت چگونه نمایش داده میشود؟
مراحل عملی، محیط بررسی، مسئولیت پذیرش و روش ثبت تغییر را توافق کنید. زمانبندی باید تصمیمها و مواد مورد نیاز از سازمان شما را نیز شامل کند.
۴. امنیت و دسترسی چگونه مدیریت میشود؟
- احراز هویت، نقش و صلاحیت
- اطلاعات محیط اصلی و دسترسی مدیر
- بکاپ، بازیابی و مسئولیت میزبانی
- تاریخچه فعالیت و معلومات حساس
- نگهداری وابستگی و بهروزرسانی
۵. مالک معلومات کیست و چگونه خروجی میگیریم؟
دسترسی به معلومات، فرمت خروجی، شرایط سورسکد یا لایسنس، مالکیت دامنه و میزبانی و روش تحویل را تأیید کنید.
۶. پس از راهاندازی چه میشود؟
اصلاح خطا را از پشتیبانی، میزبانی و توسعه جدید جدا و شرایط را کتبی کنید.
شواهد را مقایسه کنید، نه وعده را
نمایش مرتبط، توضیح تخنیکی و شرایط کتبی را بررسی کنید. به تضمین رتبه، نتیجه تجارتی یا ادعای بدون مدرک تکیه نکنید.